客人找不到车位，转身就走

他店里的客单均价68块，不算低。可他发现，周末下午进店的人反倒比工作日少。原因不复杂：开车来的客人绕两圈没位子，就直接去别的地方了。他自己数过，一圈下来能空出大半张桌子。空着的桌子，就是白交的房租。后来他把周末的备货也调少了，说少赔点。你说他急不急？

宜春市区这三百多个车位，周转本来就慢。你店开在商圈里，车位数量你管不了，但你能提前告诉客人。甘老板自己手绘了一张周边停车图，贴在点单台边上。图是拿马克笔画的，歪歪扭扭，但客人爱看。有客人还专门拍照发朋友圈。

把停车信息放进小程序，有用

后来我们做了件小事。把附近停车场的入口、收费、步行距离，都写进小程序的门店页。还标了哪一处离店最近。一天封顶25块这种话，写得清清楚楚。客人最怕的不是收费，是不知道收多少。你要是做小程序的，别小看这一页。

我不敢说这带来了多少单，这个我真没把握。但客人打电话问“好不好停车”的次数，确实少了。以前一天能接好几个这样的电话，现在基本没有了。接电话也是成本，只是没人给它记账。青龙商厦那边的一个客户，照着做了同样一版，说服务员省了不少嘴皮子。

一家店做不了，几家店能做的事

还有个想法，我跟鼓楼路几个商户聊过：消费满一定金额，扫码领停车券。一家店做不划算，几家凑起来就有意思了。聊了好几回，到现在也没落地，卡在谁出这个钱上。这事我估计还得再拖一阵。不过把怎么停车讲清楚，是每家店自己就能做的。写在哪儿？就写在门店页第一行，别藏起来。

总结

停车这事，商户改变不了车位数量，能改的是信息。你在宜春市区开店的，先把怎么停车写进门店页和朋友圈，写清入口和步行距离。花不了半天工夫。这一页比做一场活动实在。写完发给我看看也行，我帮你挑挑毛病。