小吴在袁州区开了家汽修店,装修还没干透。他拿着一条过期的备案短信来问我,这个备案到底归谁?之前那家做完了就联系不上。我一看就叹气,这事十有八九是注册的时候名字写错了人。
域名和备案,写谁名就是谁的
域名一年68块,不贵,可注册信息填的是谁,谁就是持有人。备案更麻烦,主体写个人还是写公司,决定了以后能不能过户。小吴那条短信上写的是上一家公司的名字。等于他掏钱做的站,门牌号捏在别人手里。他问我,能不能告对方?我说能,可打赢了也耽误半年生意。
他连着打了8通电话,头两通还接,后面就没人接了。我陪他去营业厅问过一趟,回来又补材料,前前后后折腾了大半个月。他那店刚装修完,举升机上还盖着塑料布。一天不开张就一天没进账。光这半个月房租加人工,就搭进去一万多。你说这冤不冤?这些麻烦,本来一张表就能省掉。
补办要走一遍,跑了十九天
补救的办法有,就是慢。重新注册域名,主体换成小吴的店,重新提交备案。中间被驳回了三次,全是照片不合格:一次招牌反光,一次营业执照边角被切了。从开始跑到拿下来,一共十九天。他问我,能不能加急?我说这活真加不了急。这十九天,本来可以不跑。
他那店在鼓楼路往里一段,招牌是新做的,白天太阳一照反光厉害。第三次我让他傍晚六点去拍,一次就过了。这种小细节,不去现场一趟根本想不到。我还让他把营业执照从墙上取下来拍,别隔着玻璃拍,玻璃反光也是个坑。第三次还是我骑车过去替他拍的,从袁山公园那边绕过去二十来分钟。
我早年图省事,自己也栽过
我早年图省事,用自己的账号给客户注册域名,想着统一管着方便。后来有个客户要换服务商,两边互相等对方先动手,闹得很僵。他问我,现在怎么办?我没法答,只能自己先退一步。从那以后我一律让客户自己注册,账号密码你自己拿着,我只负责搭。
总结
域名和备案不是技术活,是归属活。你做站之前,先确认三件事。域名注册信息写的谁、备案主体是公司还是个人。后台账号密码,也得在你自己手上。这三样不在你手上,站做得再漂亮也不是你的,第二年想换人就被动。