高安卖腐竹、辣椒的敖哥,去年跟我说要做一件代发。他说不用压货多好,人在家里就能收钱。我给他算了一单的账,他算了半天。来一句“那我还干个啥”。一件代发不是不能做。是你得先知道自己赚的到底是哪一块。这个数不算清楚,跑得越多亏得越多。
一件代发一单到底能剩多少钱
敖哥的腐竹,零售卖26块8一袋。代发方收货款18块,快递5块,代发服务费3块。剩8毛。他听完以为我算错了,我给他对了三遍,就是8毛。这个数你记住,比看十篇教程都管用。后来他把规格改成两袋装,卖45块。代发那边的成本变成31块5。一单能剩4块5。他把两袋装的包装置换了一遍,才敢推。
你看,一件代发赚的是客单价,不是单数。单件跑得越多,亏得越踏实。他第一个月跑了680单,退了41单。腐竹碎了、辣椒受潮,大部分是包装的问题。代发方说发出去是好的。敖哥说到客户手里是碎的。两边扯了半个月,谁也不肯认这笔账。为这事他跟代发方在电话里吵了一架,两天没说话。
退货和责任到底该算给谁
我给他的土办法是:自己掏钱定制了一批气泡柱。寄到代发仓库,让那边按他的要求包。多花一块二一单,退货率降到3% 以内。这事我一开始没想起来。是他把客户发来的碎腐竹照片转给我,我才反应过来。做代发的人容易有个错觉。以为货交出去就没事了。其实包装和时效还在你头上。
高安做这行有个天然优势
敖哥这点我一直羡慕:高安是货运大县,汽运城那边发零担。比快递便宜一大截。他现在大单走零担、小单走快递。这个切换是我在帮他理订单时才凑出来的。你要是高安本地的,别浪费这个优势。不过我也说实话,他一直没做成的是复购。腐竹买一次能吃半个月,代发那边提醒不了。我建议他建个老客名单,他嫌麻烦,没动。
总结
一件代发这笔账,核心就一句话:算清单件毛利,再决定跑不跑量。你要是想做,先把两袋装、三袋装的账列出来。别拿单件去冲量。冲得越猛亏得越狠。列的表不用花哨,一张纸也行。我给人做过订单系统。回头看最有用的往往是这张纸。账列完还拿不准,再来找我们聊聊,也不迟。