先看是没人来，还是来了不买

三个月，日均访客12个，里头9个是她自己点的。这不是系统坑人，是还没开张。反过来说，一天进来三百个、一单没有，那才是系统该背的锅。黄姐问我，那我怎么知道是哪种？我说看后台两个数就够。这两种病，治法完全不一样。

黄姐做批发，老客户都在微信里，上商城是想让外地客自己下单。外地客不知道她这个站存在，页面做得再漂亮也没用。樟树是药都，阁皂山那边种枳壳的多，可网上搜枳壳，一条都对不上她。她那块档口牌子上也没印过网址。我让她先把老客户的电话导出来，我说这些人就是你第一批客。她翻出一部旧手机，里头存着四百多个号码。

上线那天不是结束，是开始

这话我早年没讲清楚，吃过亏。有个客户上线三个月没动静，回头就说我做坏了，两边都很僵。我现在还记得他当时那句：你不是说做好就有生意吗？我答不上来，因为确实是我没说全。从那以后我接活，一定写在最前面：站做好只是第一步，后面半年才是真活。

黄姐那460个品，我让她把品名全改一遍。原来写统货、选货，客户搜"枳壳 产地 樟树"，压根搜不到。改完名字、补了产地和规格，第七天开始有外地询单。那天我俩对着后台改到晚上九点。她还问我要不要投广告，我说先别急，等品名改完再说。

我给她排了三个土的笨办法

我没跟她讲什么大词。就三件事：老客户的微信一条条导进来，让他们从商城下单；档口那块牌子上印上商城码；每个品拍三张图，其中一张带着她自己那把杆秤。第三个月她跟我说，外地单68笔。她问我是不是运气好，我说不是运气，是你自己一条条导的。笨办法慢，但管用。

总结

商城上线没流量，先别急着怪系统。你打开后台看两个数：一天来几个人、来了几个买。两个数都低是没推广，来的人多买的人少才是系统该改。想清楚这个，再决定要不要换人重做，别一上来就推翻重来。